Mit Hilfe des Fernwartungsmodules kann der itakka Helpdesk auf Wunsch direkt Ihren Bildschirm einsehen und so Einstellungen überprüfen und ändern. Stellen Sie sicher, daß Ihr System über eine aktuelle Datensicherung verfügt.itakka wird die Fernwartung mit größtmöglicher Sorgfalt durchführen, ist jedoch im Schadensfalle weder für direkte noch für indirekte Schäden haftbar.
Um das Fernwartungsmodul zu starten, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link und installieren das Fernwartungsmodul auf Ihren Computer. Beim Start des Programmes werden am Bildschirm eine Verbindungs ID sowie das zugehörige Passwort angezeigt. Bitte teilen Sie diese Daten unserem Helpdeskmitarbeiter mit.